Condiciones de uso
| Precio | El precio es Ex Works precio, envío, seguro, servicio fuera de línea se chaged por separado. |
|---|---|
| Normas de cualificación de distribuidores | Requisitos - La empresa debe llevar establecida ≥2 años y su actividad principal debe ser la venta de equipos de medición de precisión o la prestación de servicios técnicos. - Proporcionar ≥3 casos de clientes de la industria y mantener un equipo de servicio técnico. Umbral de contratación Proceso de solicitud |
| Servicio en línea | MXP ofrece un servicio gratuito de formación en línea y asistencia técnica. Cuando el comprador necesite asistencia en línea, envíe un correo electrónico o llame directamente al ingeniero de ventas y asistencia. |
| Servicio fuera de línea | MXP ofrece un servicio off-line de pago, que incluye servicio de instalación in situ, servicio de formación in situ y servicio de mantenimiento in situ.
El comprador puede llamar o enviar un correo electrónico a nuestro distribuidor local para reservar y programar la asistencia para la instalación in situ. Nuestro representante de ventas le proporcionará información sobre el distribuidor después de la entrega. Tasa de servicio: La tasa diaria de servicio es de 200 USD/día/persona para VMM y 600 USD/día/persona para CMM. Además de la tarifa de servicio diaria, el comprador pagará el tráfico de ida y vuelta, las comidas y los hoteles (no menos de 3 estrellas) para el ingeniero durante el servicio in situ. Si el distribuidor no está disponible en el mercado, MXP enviará al ingeniero desde China. En tal caso, el comprador deberá pagar los billetes de avión de ida y vuelta y el visado también. |
| Formación | Impartir formación en línea o en la fábrica para la instalación y el funcionamiento de las máquinas. |
| Instalación | En los mercados en los que tenemos distribuidor oficial, el comprador puede llamar o enviar un correo electrónico a nuestro distribuidor para reservar y programar la asistencia para la instalación in situ. En el caso de que el distribuidor no esté disponible, MXP enviará a un ingeniero desde China para que realice la instalación. En este caso, a excepción del cargo por servicio diario, el comprador deberá pagar el billete de avión de ida y vuelta internacional, organizar las habitaciones de hotel del ingeniero (no menos de 3 estrellas), las comidas diarias y el transporte, incluidos los vehículos locales para la recogida y entrega en el aeropuerto, y la subida y bajada diaria del hotel a la planta. |
| Preparación de la instalación | Sheldon |
| Garantía | 12 meses
Durante este periodo de garantía, el vendedor proporcionará asistencia en línea puntual. El vendedor proporcionará asistencia in situ si es necesario cuando el problema no pueda solucionarse en línea. Si la máquina presenta defectos o problemas de calidad, el vendedor ofrece la sustitución gratuita de las piezas y asesoramiento en línea. El vendedor proporcionará asistencia in situ si es necesario cuando el problema no pueda solucionarse en línea. En este caso, el servicio es gratuito. Si los daños de las máquinas se deben a un funcionamiento incorrecto o a otros factores, el coste de sustitución de las piezas y los gastos de servicio correrán a cargo del comprador. Las piezas consumibles quedan excluidas de la garantía. Para cualquier circunstancia en que se requiera el apoyo in situ, el comprador debe organizar para el ingeniero (s) Habitaciones de hotel (No menos de 3 estrellas), comidas diarias y el transporte, incluyendo billetes de avión internacionales redondas de China o México y vehículos locales para el aeropuerto de recogida y entrega, y todos los días de ida y vuelta desde el hotel a la planta. Si el vendedor envía piezas de repuesto dentro del periodo de garantía, los gastos de transporte correrán a cargo del vendedor, mientras que los derechos, impuestos y tasas de importación en el lugar del cliente correrán a cargo del comprador. |
