Käyttöehdot
| Hinta | Hinta on Ex Works -hinta, toimitus, vakuutus, offline-palvelu on hinnoiteltu erikseen. |
|---|---|
| Jakelijan pätevyysvaatimukset | Vaatimukset - Yrityksen on oltava perustettu vähintään 2 vuotta sitten, ja sen päätoimiala on tarkkuusmittauslaitteiden myynti tai tekniset palvelut. - Tarjota ≥ 3 toimialan asiakastapausta ja ylläpitää teknisen palvelun tiimiä. Hankinnan kynnysarvo Hakuprosessi |
| Online-palvelu | MXP tarjoaa ilmaisen verkkokoulutuspalvelun ja opastustuen. Kun ostaja tarvitsee online-tukea, lähetä sähköpostia tai soita suoraan myynti- ja tuki-insinöörille. |
| Offline-palvelu | MXP tarjoaa maksullisia offline-palveluja, kuten asennuspalveluja, koulutuspalveluja ja ylläpitopalveluja.
Ostaja voi soittaa tai lähettää sähköpostia paikalliselle jälleenmyyjälle ja varata ja aikatauluttaa asennustuen. Jälleenmyyjätiedot antaa myyntiedustajamme toimituksen jälkeen. Palvelumaksu: Päivittäinen palvelumaksu on 200USD/päivä/henkilö VMM:ssä ja 600USD/päivä/henkilö CMM:ssä. Päivittäisen palvelumaksun lisäksi ostajan on maksettava insinöörin edestakainen liikenne, ruoka ja hotellit (vähintään 3 tähden hotellit) työmaapalvelun aikana. Jos jälleenmyyjää ei ole saatavilla markkinoilla, MXP lähettää insinöörin Kiinasta. Tällaisessa tapauksessa ostaja maksaa edestakaiset lentoliput ja viisumin. |
| Koulutus | Koneen asennusta ja käyttöä koskevan verkkokoulutuksen tai tehdaspaikkakoulutuksen tarjoaminen. |
| Asennus | Niillä markkinoilla, joilla meillä on virallinen jälleenmyyjä, ostaja voi soittaa tai lähettää sähköpostia jälleenmyyjälle ja varata ja ajoittaa asennustuen. Jos jälleenmyyjää ei ole saatavilla, MXP lähettää Kiinasta insinöörin tukemaan asennusta. Tässä tapauksessa, lukuun ottamatta päivittäistä palvelumaksua, ostaja maksaa kansainvälisen edestakaisen lentolipun, järjestää insinöörille (insinööreille) hotellihuoneet (vähintään 3 tähden hotellihuoneet), päivittäiset elintarvikkeet ja kuljetukset, mukaan lukien paikalliset ajoneuvot lentokentän noutoa ja pudotusta varten, sekä päivittäisen nousun ja laskun hotellista tehtaalle. |
| Asennuksen valmistelu | Sheldon |
| Takuu | 12 kuukautta
Takuuaikana myyjä tarjoaa ajoissa online-tukea. Myyjä tarjoaa tarvittaessa tukea paikan päällä, jos ongelmaa ei voida korjata verkossa. Jos koneessa on vikoja tai laatuongelmia, myyjä tarjoaa ilmaisen varaosien vaihdon ja online-ohjeet. Myyjä tarjoaa tarvittaessa tukea paikan päällä, jos ongelmaa ei voida korjata verkossa. Tällaisessa tilanteessa palvelumaksu on ilmainen. Jos koneen vaurioituminen johtuu väärästä käytöstä tai muista tekijöistä, varaosien vaihtokustannukset ja huoltomaksu ovat ostajan vastuulla. Kulutusosat eivät kuulu takuun piiriin. Missä tahansa tilanteessa, jossa tarvitaan tukea paikan päällä, ostajan on järjestettävä insinöörille (insinööreille) hotellihuoneet (vähintään 3 tähden hotellihuoneet), päivittäiset elintarvikkeet ja kuljetukset, mukaan lukien kansainväliset lentoliput Kiinasta tai Meksikosta ja paikalliset ajoneuvot lentokentän noutoa ja pudotusta varten sekä päivittäinen nousu ja lasku hotellista tehtaalle. Jos korvaavat osat lähetetään myyjältä takuun puitteissa, myyjä vastaa kuljetuskustannuksista, kun taas ostaja vastaa kaikista tulleista, veroista ja asiakkaan maahantuonnista aiheutuvista maksuista. |
