Conditions d'utilisation
| Prix | Le prix est le prix départ usine, les frais d'expédition, d'assurance et de service hors ligne sont facturés séparément. |
| Livraison | |
| Conditions pour les distributeurs | Pour devenir distributeur, vous devez déposer 10 000 USD. Ce dépôt peut être utilisé pour acheter des machines et des pièces.
Que peut obtenir un distributeur ? |
| Service en ligne | MXP propose un service de formation et d'assistance en ligne gratuit. Si l'acheteur a besoin d'une assistance en ligne, il peut envoyer un courrier électronique ou appeler directement l'ingénieur chargé des ventes et de l'assistance. |
| Service hors ligne | MXP fournit un service hors ligne payant, y compris un service d'installation de site, un service de formation de site, un service de maintenance de site. L'acheteur peut appeler ou envoyer un courriel à notre revendeur local pour réserver et planifier l'assistance à l'installation sur site. Les coordonnées du revendeur seront fournies par notre représentant commercial après la livraison : Les frais de service quotidiens sur le site sont de 200 USD/jour. Outre les frais de service quotidiens, l'acheteur doit payer les frais de transport aller-retour, les repas et les hôtels (pas moins de 3 étoiles) pour l'ingénieur pendant le service sur le site. Si le distributeur n'est pas disponible sur le marché, MXP enverra un ingénieur de Chine. Dans ce cas, l'acheteur devra payer les billets d'avion aller-retour et le visa. |
| Formation | Fournir une formation en ligne ou une formation sur site pour l'installation et le fonctionnement des machines |
| Installation | Pour les marchés où nous avons un distributeur officiel, l'acheteur peut appeler ou envoyer un e-mail à notre distributeur pour réserver et planifier l'assistance à l'installation sur site. Pour les marchés où le revendeur n'est pas disponible, MXP enverra un ingénieur de Chine pour aider à l'installation. Dans ce cas, à l'exception des frais de service quotidiens, l'acheteur doit payer le billet d'avion international aller-retour, organiser les chambres d'hôtel (pas moins de 3 étoiles) pour le(s) ingénieur(s), les repas quotidiens et le transport, y compris les véhicules locaux pour la prise en charge et la dépose à l'aéroport, ainsi que la montée et la descente quotidiennes de l'hôtel à l'usine. |
| Préparation de l'installation | Sheldon |
| Installation | |
| Garantie | 12 mois Pendant cette période de garantie, le vendeur fournit une assistance en ligne en temps voulu. Le vendeur fournira une assistance sur site si nécessaire lorsque le problème ne peut être résolu en ligne. Si la machine présente des défauts ou des problèmes de qualité, le vendeur propose le remplacement gratuit des pièces et une assistance en ligne. Une assistance sur site sera fournie par le vendeur si nécessaire lorsque le problème ne peut être résolu en ligne. Si la machine est endommagée en raison d'une fausse manœuvre ou d'autres facteurs, le coût du remplacement des pièces et les frais de service sont à la charge de l'acheteur. Les pièces consommables sont exclues de la garantie. En cas de besoin d'assistance sur place, l'acheteur doit prendre des dispositions pour le(s) ingénieur(s) : chambres d'hôtel (pas moins de 3 étoiles), nourriture et transport quotidiens, y compris les billets d'avion internationaux aller-retour depuis la Chine ou le Mexique et les véhicules locaux pour la prise en charge à l'aéroport, ainsi que la montée et la descente quotidiennes de l'hôtel à l'usine. Si des pièces de rechange sont envoyées par le vendeur dans le cadre de la garantie, les frais de transport sont à la charge du vendeur, tandis que les droits, taxes et frais d'importation sur le site du client sont à la charge de l'acheteur. |
| Remboursement | |
| Le retour du bien | |
| AMC |
